Du möchtest ein Tagesgeldkonto, aber keinen Videochat mit Deinem Ausweis vor der Kamera? Das ist ein nachvollziehbarer Wunsch. Vielleicht ist Deine Verbindung unzuverlässig, Du magst solche Gespräche nicht oder Dein Dokument lässt sich schlecht aufnehmen. Entscheidend ist, welche Alternative die konkrete Bank für ihren Antrag zulässt. Ein Verfahren kann technisch existieren und bei Deinem gewünschten Konto trotzdem nicht angeboten werden.
Mit einer passenden Auswahl kannst Du Dir unnötige Anläufe ersparen. Dieser Ratgeber führt Dich von Deinen Möglichkeiten zum tatsächlich nutzbaren Eröffnungsweg. Dabei bleiben zwei Fragen getrennt: Wie weist Du Dich einmalig aus, und wie bedienst Du das Konto später? Eine Eröffnung ohne Video sagt nämlich noch nichts darüber, ob Du im Alltag ohne Smartphone oder App auskommst.
Beschreibe die Hürde, bevor Du nach einem Konto suchst
Der Wunsch ohne Videochat kann sehr unterschiedliche Gründe haben. Wenn Dich nur das persönliche Gespräch stört, kommt vielleicht eine andere digitale Methode infrage. Wenn Dein Smartphone für die nötige Technik ungeeignet ist, kann ein Verfahren in einer Filiale besser passen. Fehlt Dir dagegen grundsätzlich ein geeignetes Ausweisdokument, löst ein anderer Übertragungsweg das Problem möglicherweise nicht. Deshalb lohnt es sich, die Hürde möglichst konkret zu beschreiben.
Prüfe zunächst, was Du tatsächlich nutzen kannst. Hast Du einen gültigen Ausweis und eine Möglichkeit, gedruckte Unterlagen mitzunehmen? Erreichst Du eine geeignete Postfiliale während ihrer Öffnungszeiten? Oder möchtest Du die Identifizierung lieber zu Hause erledigen und hast dafür die nötige Ausstattung? Diese Fragen sind keine technische Prüfung Deiner Fähigkeiten. Sie helfen Dir, eine Kontoauswahl zu vermeiden, deren Eröffnung Dich schon beim ersten Schritt ausbremst.
Unterscheide außerdem einen dauerhaften Wunsch von einer vorübergehenden Schwierigkeit. Ein aktueller Verbindungsfehler ist etwas anderes als die Entscheidung, grundsätzlich keinen Videochat zu verwenden. Bei einem vorübergehenden Problem kann die Bank Dir möglicherweise einen anderen zulässigen Ablauf nennen. Bei einer dauerhaften Präferenz suchst Du gezielt nach einem Konto, dessen bestätigter Eröffnungsweg auch langfristig zu Deinen Anforderungen passt.
Lass Dich dabei nicht von Formulierungen wie vollständig digital unter Druck setzen. Für Dich zählt, ob der angebotene Ablauf praktisch funktioniert. Ein kurzer Weg durch eine passende Filiale kann weniger Aufwand bedeuten als mehrere erfolglose Versuche am Bildschirm. Der bequemste Weg ist der, den Du tatsächlich gehen kannst, nicht der mit dem modernsten Etikett.
Suche die Alternative beim konkreten Bankantrag
Die Bank beziehungsweise ihr Identifizierungspartner muss Dir sagen können, welche Methoden für den konkreten Antrag zugelassen sind. Eine allgemeine Beschreibung eines Dienstleisters reicht dafür nicht. Auch wenn ein Dienstleister Filialidentifizierung und Online-Ausweisfunktion anbietet, muss die Bank diese Optionen nicht für jedes Produkt freigeben. Frage deshalb nach dem Tagesgeldkonto, das Du wirklich eröffnen möchtest, und nach Deiner Ausgangslage.
Eine hilfreiche Frage lautet, ob Du Dich für dieses Konto ohne Videochat identifizieren lassen kannst und welche Unterlagen oder Geräte dafür erforderlich sind. Wenn Dein Ausweis nicht dem häufig gezeigten Standarddokument entspricht, nenne seine Art, ohne sensible Dokumentdaten an einen beliebigen Kontakt zu senden. So lässt sich die grundsätzliche Nutzbarkeit klären, bevor Du einen vollständigen Antrag beginnst. Für die eigentliche Identifizierung verwendest Du anschließend den vorgesehenen offiziellen Weg.
Die gelesene Produktseite der Renault Bank direkt verweist für die Identifizierung auf die Deutsche Post. Ihre Eröffnungsinformation beschreibt daneben eine spätere Aktivierung des Sicherheitsverfahrens per App. Dieser Ablauf illustriert die notwendige Trennung: Ein Identifizierungspartner ist noch keine Aussage, dass die gesamte Kontoführung ohne mobile Technik möglich wäre. Die konkrete Auswahl der Identifizierungsmethoden solltest Du in der aktuellen Eröffnungsstrecke beziehungsweise bei der Bank bestätigen lassen. Renault Bank direkt: Kontoeröffnung
Beginne für diese Vorprüfung keine Reihe paralleler Anträge. Zunächst genügt eine kleine Auswahl von Konten, deren Zugangsvoraussetzungen grundsätzlich passen. Danach kannst Du Konditionen und Rücklagenbedarf sinnvoll vergleichen. Ein attraktiver Zins hilft Dir wenig, wenn Du den erforderlichen Eröffnungsweg nicht abschließen kannst.
Beurteile die Identifizierung in der Filiale praktisch
Für POSTIDENT in der Filiale beschreibt die Deutsche Post einen Coupon des Vertragspartners und ein akzeptiertes gültiges Ausweisdokument mit Lichtbild. Der Coupon ordnet Deine Identifizierung dem richtigen Vorgang zu. Die Post nennt sowohl den Papierausdruck als auch eine digitale Darstellung innerhalb ihrer App. Welche Möglichkeit Du verwendest, hängt deshalb auch davon ab, ob Du mit oder ohne Smartphone unterwegs sein möchtest. Deutsche Post: Identifikation in der Filiale
Für Deine Entscheidung ist der Weg zur Filiale ein echter Teil des Aufwands. Suche eine für den Dienst geeignete Stelle und prüfe ihre aktuellen Öffnungszeiten, bevor Du losfährst. Plane den Besuch so, dass er nicht zwischen zwei ohnehin knappen Terminen liegt. Wenn Du dabei Unterstützung brauchst, kläre frühzeitig, welche Hilfe Dir den Weg erleichtert. Die Identifizierung Deiner Person bleibt Dein eigener Vorgang; eine Begleitung ersetzt Deinen Nachweis nicht.
Prüfe außerdem die Dokumentvoraussetzungen vor dem Besuch. Die Deutsche Post benennt auf ihrer Informationsseite akzeptierte Dokumentarten und Anforderungen; bei Unsicherheit solltest Du die konkrete Eignung vorab klären. Eine Werbeaussage über eine unkomplizierte Eröffnung ist dafür kein Ersatz. Wenn ein Dokument bald abläuft, kann der Zeitpunkt der tatsächlichen Prüfung wichtiger sein als der Tag, an dem Du den Antrag angefangen hast.
Eine Filialidentifizierung passt besonders dann in Deine Auswahl, wenn Du den persönlichen Termin lieber einmal vor Ort erledigst und anschließend mit dem vorgesehenen Konto gut zurechtkommst. Vergleiche trotzdem den gesamten Weg. Ein günstiger gelegener Termin macht ein dauerhaft unpraktisches Konto nicht automatisch passend. Umgekehrt muss ein einzelner zusätzlicher Weg ein ansonsten gut geeignetes Konto nicht ausschließen. Bewerte die einmalige Eröffnung und die wiederkehrende Nutzung getrennt.
Prüfe die Online-Ausweisfunktion ohne Technikoptimismus
Eine Online-Ausweisfunktion kann eine Alternative zum Videochat sein, wenn die Bank sie zulässt und Deine Ausstattung dazu passt. Bei POSTIDENT beschreibt die Deutsche Post dafür ein geeignetes Dokument mit aktivierter Funktion sowie die erforderliche PIN und passende Technik. Für die Smartphone-Nutzung wird unter anderem NFC benötigt; außerdem nennt die Post eine Desktop-Möglichkeit mit Kartenlesegerät. Daraus folgt kein universeller Weg für jedes Gerät und jeden Bankantrag. Deutsche Post: Identifikation mit eID
Für die Kontowahl genügt zunächst eine ehrliche Bestandsaufnahme. Ist die Online-Ausweisfunktion einsatzbereit? Weißt Du, ob Du die dafür benötigten Angaben und Geräte nutzen kannst? Wenn schon diese Voraussetzungen unklar sind, plane nicht so, als wäre die Identifizierung in wenigen Minuten sicher erledigt. Kläre die offene Voraussetzung oder wähle einen anderen bestätigten Weg. So bleibt die Kontoentscheidung unabhängig von einem optimistischen Technikversprechen.
Denke auch an den Aufwand einer neu anzuschaffenden Ausstattung. Nur für einen kleinen zusätzlichen Zinsertrag ein Gerät zu kaufen, kann wirtschaftlich unpassend sein. Ein ausdrücklich fiktives Beispiel: Auf 3.000 Euro bringt ein Unterschied von einem halben Prozentpunkt für ein ganzes Jahr überschlägig 15 Euro zusätzliche Bruttozinsen. Für ein halbes Jahr wären es bei unverändertem Betrag etwa 7,50 Euro. Diese Größenordnung hilft Dir, mögliche Ausgaben und Mühen zu beurteilen; sie ist kein aktuelles Angebot.
Wenn Du die nötige Technik bereits gut nutzt, kann der digitale Weg dagegen bequem passen. Dein Maßstab bleibt die tatsächliche Nutzbarkeit. Eine Methode ist nicht deshalb besser für Dich, weil sie ohne Filialbesuch auskommt. Sie sollte den Zugang erleichtern und nicht zum Projekt werden, das mehr Aufmerksamkeit verlangt als Deine Rücklage selbst.
Trenne Identifizierung, Aktivierung und späteren Zugriff
Nach einer erfolgreich durchgeführten Identifizierung können noch weitere Schritte folgen, bis ein Konto vollständig nutzbar ist. Die Bank muss den Antrag bearbeiten; Zugangsdaten oder Aktivierungsinformationen können auf unterschiedlichen Wegen bereitgestellt werden. Orientiere Dich an ihrem aktuellen Ablauf und stelle eine geplante Einzahlung nicht allein auf den erfolgreichen Ausweisvorgang ab. Entscheidend ist, wann das Konto tatsächlich eröffnet und für Dich bedienbar ist.
Auf der gelesenen Renault-Produktseite wird beispielsweise ein Aktivierungscode für das Sicherheitsverfahren per Post beschrieben. Für dieses Konto nennt die Seite außerdem ein mobiles Gerät mit aktuellem Betriebssystem als Voraussetzung. Damit wird klar, weshalb ohne Videochat und ohne App unterschiedliche Wünsche sind. Selbst wenn Du die erste Hürde anders bewältigst, kann die spätere Freigabe von Bankvorgängen weiter mobile Technik erfordern. Renault Bank direkt: Voraussetzungen
Überlege deshalb, wie Du Dein Tagesgeld im Alltag verwenden möchtest. Kannst Du Auszahlungen selbst veranlassen, wenn Du Dein gewohntes Gerät gerade nicht dabei hast? Weißt Du, wo die Bank Hilfe für einen Gerätewechsel beschreibt? Möchtest Du den Kontostand am Computer ansehen und benötigst trotzdem eine separate Freigabe? Diese Fragen dienen der Auswahl eines passenden Zugangs, nicht der Suche nach einer Umgehung des Sicherheitsverfahrens.
Ein gutes Ergebnis Deiner Vorprüfung ist eine verständliche Beschreibung des ganzen Weges. Du weißt dann, wie Du Dich ausweist, welche Aktivierung anschließend nötig wird und wie der Zugriff auf Dein Geld funktioniert. Wenn nur der erste Teil geklärt ist, bleibt die Kontowahl unvollständig. Gerade bei einer Reserve ist der spätere Rückweg wichtiger als ein besonders schneller Start.
Achte bei der Auswahl auch darauf, welche Deiner Wünsche zusammen erfüllbar sein müssen. Du könntest einen persönlichen Filialtermin für die Identifizierung bevorzugen und trotzdem eine App für spätere Auszahlungen problemlos nutzen. Vielleicht möchtest Du dagegen sowohl den Videochat als auch ein ausschließlich mobiles Konto vermeiden. In diesem Fall brauchst Du eine Bank, die beide Anforderungen bestätigt; die Zustimmung zu einer einzelnen Alternative genügt nicht. Schreibe diese Kombination als kurze Frage auf. Das verhindert, dass ein Gespräch nur die angenehme erste Hälfte beantwortet und Du die eigentliche Alltagshürde erst nach der Eröffnung bemerkst.
Wenn Du den Zugang gemeinsam mit einer vertrauten Person vorbereitest, überlege außerdem, welche Schritte Du anschließend ohne Hilfe ausführen möchtest. Eine Unterstützung beim Lesen der Voraussetzungen kann sinnvoll sein. Ein Konto, das Du für jede normale Auszahlung nur mit fremder Hilfe bedienen kannst, erfüllt Deinen Wunsch nach selbstständigem Zugriff dagegen möglicherweise nicht. Wähle den Ablauf deshalb auch mit Blick auf einen gewöhnlichen Tag, an dem diese Unterstützung gerade nicht verfügbar ist. Die Reserve soll Deinen Alltag erleichtern und nicht einen zusätzlichen Termin für jede Verfügung benötigen.
Plane die Eröffnung ohne Druck auf Deine Rücklage
Eine neue Kontoeröffnung sollte nicht die Voraussetzung dafür werden, dass Du eine bald fällige Rechnung bezahlen kannst. Lass Geld, das unmittelbar gebraucht wird, auf einem bereits nutzbaren Zahlungsweg. Für die freie Rücklage kannst Du den bestätigten Eröffnungsablauf dagegen in Ruhe durchlaufen. Die Renault-Seite weist beim gelesenen Stand ausdrücklich auf Verzögerungen hin. Eine feste allgemeine Bearbeitungsdauer lässt sich daraus weder für diese Bank noch für andere Angebote ableiten.
Wenn eine Identifizierung nicht gelingt, kläre zunächst den tatsächlichen Grund. Ein nicht akzeptiertes Dokument braucht eine andere Lösung als ein unterbrochener Vorgang. Frage den vorgesehenen Support, welche Alternative für Deinen Antrag zulässig ist und ob ein neuer Vorgang erforderlich wird. Starte nicht immer wieder von vorn, ohne zu wissen, ob die Ursache dadurch überhaupt beseitigt wird. Eine kurze sachliche Klärung kann Dir mehr Arbeit sparen als der nächste spontane Versuch.
Vergleiche anschließend nur Konten, die Deine Zugangsvoraussetzungen erfüllen. Innerhalb dieser Auswahl zählen Verzinsung, mögliche Kosten und die Verwendung Deiner Rücklage. Damit ersetzt die Suche ohne Videochat keinen vollständigen Angebotsvergleich, sondern setzt einen sinnvollen ersten Filter. Du vermeidest Konten, deren Eröffnung nicht zu Dir passt, und kannst den geeigneten Kandidaten mehr Aufmerksamkeit schenken.
Halte vor Deiner Entscheidung zwei Antworten fest: welche bestätigte Identifizierungsmethode Du nutzen kannst und welche Technik Du danach für das Konto brauchst. Ergänze, ob eine zeitkritische Ausgabe getrennt abgesichert ist. Diese kleine Vorbereitung macht Deine Auswahl konkreter. Du eröffnest dann ein Konto, das Du nicht nur bekommen, sondern auch verlässlich verwenden kannst.
Frage Tagesgeld mit einem passenden Zugangsweg an
Möchtest Du Tagesgeld für Deine Rücklage anfragen und dabei einen praktikablen Kontozugang finden? Auf der Anfrageseite wählst Du den Rücklagenzweck und die Betragsspanne und hinterlässt Deine Kontaktdaten. Vor der Eröffnung des konkreten Kontos klärst Du, welches Identifizierungsverfahren angeboten wird und welche Technik Du später für Anmeldung und Freigabe brauchst. Damit beurteilst Du den ganzen Zugangsweg. Die Anfrage ist kostenfrei und unverbindlich.